Klachten

Terug naar klantenservice

 

Klachten over producten?

Wij doen altijd ons uiterste best om uw aankoop op een plezierige en correcte wijze te laten verlopen. Mochten er onverhoopt problemen ontstaan met het product, dan verzoeken wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.   

Klachten kunt naar ons sturen via het contactformulier. Klachten worden normaal gesproken binnen 1 werkdag in behandeling genomen. Onze service-afdeling zal aangeven hoe uw klacht verholpen kan/gaat worden. U kunt natuurlijk ook altijd even telefonisch contact opnemen.  

Onze klantenservice is ook als volgt te bereiken:

Excellent Living
T.a.v. Klantenservice
Kromstaartlaan 15B
5237 RB ’s-Hertogenbosch
E-mail: contact@excellent-living.nl
T 073 648 00 03 
Vanuit het buitenland +31 73 648 00 03

Klachten over de aflevering?

Bent u niet tevreden over de manier waarop u het product hebt ontvangen? Laat het ons zo snel mogelijk weten!

Op deze manier kunnen wij doorlopend onze service verbeteren, zodat in de toekomst dergelijke klachten voorkomen kunnen worden.

Klachten kunt u naar ons sturen via het contactformulier. Klachten worden door ons normaal gesproken binnen 1 werkdag in behandeling worden genomen. U kunt natuurlijk ook altijd telefonisch contact opnemen.

Onze klantenservice is ook als volgt te bereiken:

Excellent Living
T.a.v. Klantenservice
Kromstaartlaan 15B
5237 RB ’s-Hertogenbosch
E-mail: contact@excellent-living.nl
T 073 648 00 03 
Vanuit het buitenland +31 73 648 00 03

Klachten over de bestelprocedure? 

Bij Excellent Living staat de klant centraal. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk! Wanneer u problemen hebt met het bestellen van het product, helpen wij u graag. Onze medewerkers zullen u graag te woord staan en proberen om uw klacht te verhelpen.

U kunt zowel telefonisch als per e-mail contact met ons opnemen.

Onze klantenservice is als volgt te bereiken:

Excellent Living
T.a.v. Klantenservice
Kromstaartlaan 15B
5237 RB ’s-Hertogenbosch
E-mail: contact@excellent-living.nl
T 073 648 00 03 
Vanuit het buitenland +31 73 648 00 03